Waitrose telah secara permanen memperpanjang layanan pengiriman bahan makanan di 35 toko di seluruh Inggris – dengan sebagian besar cabang kini mengirimkan hingga tengah malam dan beberapa lokasi menawarkan layanan 24 jam.
Pelanggan kini dapat memesan bahan segar, makanan siap saji, camilan, perlengkapan mandi, dan kebutuhan rumah tangga melalui Deliveroo, Uber Eats dan Just Eat, dengan pengiriman tiba dalam waktu kurang dari 20 menit tergantung lokasi dan ketersediaan.
Jam layanan yang diperpanjang ini hanya berlaku untuk pengiriman cepat yang dipesan melalui tiga aplikasi mitra, dan tidak berarti supermarket akan tetap buka lebih lama.
Pengiriman alkohol juga akan terus mengikuti jam lisensi normal setiap toko.
Langkah ini mengikuti percobaan sukses selama Piala Dunia FIFA pada bulan Juni dan Juli, ketika Waitrose memperpanjang jam pengiriman cepat di lebih dari 50 toko di seluruh Inggris dan Skotlandia saat para penggemar menyisihkan tidur untuk menonton pertandingan larut malam dan pagi.
Jaringan supermarket mengatakan bahwa pesanan meningkat sebesar 17 persen selama pertandingan Inggris melawan Kroasia dan menjelang pertandingan Skotlandia melawan Maroko.
Waitrose telah secara permanen memperpanjang layanan pengiriman bahan makanan di 35 toko di seluruh Inggris melalui aplikasi mitra Uber Eats, Deliveroo, dan Just Eat
Pelanggan juga terus melakukan pemesanan selama jam yang diperpanjang setelah turnamen terkenal di dunia berakhir, yang menyebabkan Waitrose menjadikan jendela pengiriman yang lebih lama permanen di 35 lokasi.
Layanan pengiriman cepat mencakup ribuan produk merek sendiri dan produk bermerek Waitrose, termasuk buah dan sayuran segar, daging, susu, makanan siap saji, camilan, perlengkapan mandi dan kebutuhan pembersihan.
Untuk memeriksa apakah toko terdekat mereka yang berpartisipasi menawarkan layanan yang diperpanjang, cukup cari Waitrose di aplikasi Deliveroo, Uber Eats atau Just Eat, yang seharusnya secara otomatis mencatat lokasi Anda.
Laura Burbedge, direktur online di Waitrose, mengatakan: ‘Piala Dunia membuktikan bahwa pelanggan kami yang mencintai makanan menghargai fleksibilitas berbelanja di Waitrose kapan pun mereka membutuhkan kami.
‘Dengan memperpanjang jendela pengiriman kami, kami membuatnya semakin nyaman untuk mengakses makanan lezat dan berkualitas tinggi yang disukai pelanggan kami.’
Waitrose mengoperasikan sekitar 320 toko di seluruh Inggris dan terus memperluas kehadirannya di platform pengiriman pihak ketiga seiring meningkatnya permintaan untuk layanan bahan makanan cepat.
Dalam langkah penting lainnya, Waitrose membuka toko bandara pertama yang pernah ada di sebuah London pusat lebih awal tahun ini, menandai bab baru bagi pengecer premium ini.
Pada akhir 2026, supermarket kelas atas ini berharap untuk mengambil alih empat toko Relay di Heathrow Terminal 2, yang melayani sekitar 20 juta penumpang setiap tahun.
Sementara toko pertama dibuka pada bulan Mei, ada rencana lebih lanjut untuk memiliki dua lainnya berlokasi di sisi udara, sementara satu akan berbasis di sisi darat.
Melalui tiga aplikasi mitra, pelanggan kini dapat memesan bahan segar, makanan siap saji, camilan, perlengkapan mandi, dan kebutuhan rumah tangga dalam waktu kurang dari 20 menit tergantung lokasi dan ketersediaan
Waitrose telah membuka yang pertama dari empat toko bandara di London Heathrow Terminal 2 pada bulan Mei
Dengan fokus pada pilihan makanan untuk dibawa yang dirancang untuk para pelancong yang sibuk, penumpang kini dimanjakan dengan berbagai pilihan sandwich, wrap, salad, sushi, dan cemilan.
Para penggemar juga akan menemukan item dari rentang premium No. 1 Waitrose, bersama dengan buah segar, granola, smoothie, dan kue-kue seperti croissant untuk keberangkatan pagi hari.
Untuk memenuhi kebutuhan penumpang yang terjepit waktu, toko sisi atas pertama terbuka tujuh hari seminggu, dari jam 5 pagi hingga 10 malam.
Charlotte Di Cello, Chief Commercial Officer Waitrose, mengatakan: ‘Peluncuran di Heathrow menandai langkah pertama kami ke dalam ritel bandara dan langkah penting dalam mengembangkan merek kami dengan membawa penawaran kami ke lebih banyak pelanggan di lokasi dengan lalu lintas tinggi.
‘Dalam kemitraan dengan Lagardère Travel Retail dan Relay, penawaran makanan untuk dibawa kami akan diluncurkan di empat toko di Terminal 2 pada akhir tahun, membangun kemajuan yang sudah kami buat dalam ritel perjalanan, seiring dengan investasi berkelanjutan dalam toko kami sendiri dan penawaran online.’
Nicholas Dunne, Direktur Komersial Lagardère Travel Retail UK & Irlandia, mengatakan: ‘Kemitraan ini dengan Waitrose menandai langkah signifikan dalam ambisi kami untuk meningkatkan pengalaman makanan untuk dibawa dalam penawaran Travel Essentials campuran kami.
‘Dengan membawa salah satu merek makanan premium yang paling terpercaya di Inggris ke Relay di Terminal 2 Heathrow, kami menggabungkan kualitas, kenyamanan, dan pengakuan merek yang kuat untuk melayani penumpang dengan lebih baik dalam lingkungan yang cepat.
‘Kemitraan ini menunjukkan kemampuan kami untuk memanfaatkan keahlian lintas lini bisnis kami dan bermitra dengan merek-merek terkenal di High Street untuk menyesuaikan penawaran mereka dengan kebutuhan spesifik para pelancong.’
