Tim Cook mengubah Apple menjadi raksasa $4 triliun dengan tidak berusaha menjadi Steve Jobs

Selama menjalankan Apple, Tim Cook lebih seperti “presiden sebuah negara, bukan perusahaan,” menurut Gene Munster dari Deepwater Asset Management.

Pengganti Cook, Steve Jobs, dianggap sebagai salah satu inovator produk hebat dalam sejarah Amerika modern. Namun perannya sangat berbeda sejak Jobs mengundurkan diri pada 2011, tidak lama sebelum ia meninggal karena kanker, dan menunjuk Cook untuk mengambil alih.

Dengan masa jabatannya sebagai CEO yang akan berakhir pada 1 September, warisan Cook akan menjadi penciptaan nilai yang luar biasa — kapitalisasi pasar Apple meningkat dari sekitar $350 miliar menjadi $4 triliun di bawah pengawasannya — meskipun produk perusahaan lebih bersifat evolusioner daripada revolusioner selama 15 tahun masa jabatannya.

Faktanya bahwa Cook, 65, menyerahkan kendali kepada bos perangkat keras lama, John Ternus, bukanlah hal yang mengejutkan. Beberapa outlet berita telah memprofil Ternus dalam beberapa bulan terakhir, dengan The New York Times menyajikan sebuah cerita pada bulan Januari berjudul, “Orang yang Bisa Menjadi CEO Apple Selanjutnya.”

Namun, langkah ini terjadi “sekitar dua tahun lebih awal dari yang saya harapkan,” kata Munster kepada CNBC’s “Closing Bell: Overtime” setelah berita itu muncul pada hari Senin.

Munster mengatakan Cook telah dengan cerdas menavigasi kebijakan tarif pemerintahan Trump, yang menimbulkan ancaman khusus bagi Apple karena seberapa besar perusahaan bergantung pada China untuk manufaktur perangkatnya.

Jauh dari menderita sejak masa jabatan kedua Trump dimulai pada Januari 2025, saham Apple naik sekitar 20%, dan Cook sama sekali tidak malu untuk mendekati presiden dengan cara yang dimaksudkan untuk memikat komandan in chief.

Pada bulan Agustus, Cook bergabung dengan Trump di sebuah acara di Oval Office mengumumkan komitmen investasi baru senilai $100 miliar oleh Apple untuk manufaktur Amerika, dan memberikan presiden sebuah plakat emas dan kaca.

“Terima kasih semuanya, dan terima kasih, Presiden Trump, karena menempatkan inovasi Amerika dan pekerjaan Amerika di depan dan tengah,” kata Cook di acara tersebut, yang membawa total pengeluaran yang direncanakan Apple menjadi $600 miliar di AS selama lima tahun ke depan. 

Para investor telah diberi imbalan yang besar karena tetap bersama Cook.

Saham Apple hampir 20 kali lebih tinggi dibandingkan ketika ia mengambil alih, sementara S&P 500 naik sekitar enam kali selama periode itu. Sebagian besar analis perusahaan dan pakar industri mengaitkan keberhasilan Cook pada ketekunan dan disiplin finansialnya daripada pada inovasi produk.

“Dengan membangun kepemimpinan produk visioner Steve Jobs, Tim kemungkinan akan dikenang karena kepemimpinan operasionalnya — mentransformasi dan menskalakan Apple secara global, memperdalam platform layanannya, memperkuat rantai pasokannya, dan membuat perusahaan lebih tangguh secara operasional dan fokus pada pemegang saham,” kata Rick Wargo, mitra pengelola di perusahaan pencarian eksekutif dan konsultasi kepemimpinan Boyden.

Pendapatan hampir empat kali lipat di bawah Cook, mencapai lebih dari $400 miliar di tahun fiskal terbaru. Cook dikenal di Silicon Valley sebagai guru operasi, memperbarui rantai pasok Apple setelah bergabung pada tahun 1998 sebagai wakil presiden eksekutif penjualan dan operasi global.

Ketika ia tiba, Apple hampir bangkrut. Beberapa tahun kemudian, ia menjadi salah satu letnan utama Jobs dan diangkat menjadi kepala operasi pada tahun 2005, dua tahun sebelum peluncuran iPhone.

Cook telah terus mendapat manfaat dari popularitas iPhone, yang telah mempertahankan dominasi hampir dua dekade di pasar smartphone yang terus berkembang. Ia juga diakui karena membuat beberapa langkah kunci untuk mendiversifikasi bisnis Apple dan memanfaatkan basis pengguna perusahaan yang sangat besar, yaitu sekarang mencapai 2,5 miliar perangkat aktif di seluruh dunia.

Pada tahun 2014, Cook meluncurkan Apple Watch, menyebutnya “produk paling pribadi yang pernah kami buat.” Kemudian datang AirPods pada tahun 2016.

Dalam kedua kasus tersebut, Apple melompat ke kategori yang sangat familiar tetapi mampu menarik premi untuk produk yang terutama ditargetkan pada pengguna iPhone dan menawarkan peningkatan yang kaya pada penawaran yang ada.

Kategori perangkat yang dapat dipakai Apple mencapai lebih dari $41 miliar dalam pendapatan tahunan di tahun fiskal 2022, menyumbang lebih dari 10% dari total penjualan tahun itu, naik dari $25 miliar tiga tahun sebelumnya.

Namun, itu telah menjadi pasar yang sulit untuk mempertahankan momentum karena banyaknya kompetisi dan hanya fitur-fitur baru yang bertahap. Perusahaan juga gagal mengubah Vision Pro yang dipatok dengan harga tinggi menjadi hit konsumen, karena realitas virtual tetap menjadi pasar niche. Vision Pro dasar dijual seharga $3,500, sementara Meta’s Quest 3S dimulai pada $350.

Bisnis perangkat yang dapat dipakai Apple kini terjebak dalam penurunan selama beberapa tahun, dengan pendapatan turun 4% di tahun fiskal 2025 menjadi $35,7 miliar, menyumbang 8,6% dari total pendapatan.

Laporan beredar tentang jenis perangkat yang dapat dipakai apa yang akan datang untuk Apple — apakah itu kacamata pintar, pendant atau yang lainnya. Bagaimanapun, perusahaan kini bersaing di bidang perangkat dengan desainer legendaris Jony Ive, yang bergabung dengan OpenAI tahun lalu ketika pembuat ChatGPT membeli startup-nya seharga lebih dari $6 miliar.

Ive merancang iPod, iPhone, iPad, dan MacBook Air. Ia meninggalkan Apple pada tahun 2019.

Investor yang haus keuntungan adalah penggemar besar dorongan Cook ke layanan, yang membawa margin keuntungan jauh lebih besar dibandingkan dengan perangkat keras. Selama bertahun-tahun terjebak di 38%, margin kotor Apple telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir, mencapai 48% pada kuartal terbaru.

Dan sementara bisnis perangkat yang dapat dipakai telah menyusut, unit layanan sedang mengalami pertumbuhan pesat. Pendapatan di tahun fiskal 2025 melonjak 14% menjadi $109,2 miliar, menyumbang 26% dari total penjualan. Termasuk dalam bisnis layanan adalah iklan, layanan cloud, konten digital, dan pembayaran.

Cook telah mampu membuat pengguna iPhone yang ada untuk membelanjakan lebih banyak dengan Apple melalui langganan untuk Apple TV dan AppleCare, serta menggunakan Apple Pay untuk membeli barang dan membeli aplikasi.

“Kekuatan inti Apple di bawah Cook telah menjadi kemampuannya untuk menjaga agar perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan terintegrasi erat menjadi pengalaman pengguna yang mulus,” kata Nitin Seth, CEO firma konsultasi Incedo dan mantan kepala operasi di Flipkart. “Itu tetap menjadi salah satu pembeda terbesar perusahaan.”

Cook dikenal sebagai otak di balik rantai pasokan Apple, merancang pergeseran perusahaan ke manufaktur di China sekitar 25 tahun yang lalu dan kemitraannya dengan Foxconn. Rantai pasokan yang sudah mapan memungkinkan perusahaan untuk membangun produk dengan skala dan harga yang diperlukan untuk memenuhi permintaan, terutama ketika iPhone mulai populer.

Seiring hubungan dengan AS dan China memburuk dalam beberapa tahun terakhir, Cook mulai mencari cara untuk mendiversifikasi, dan ia memfokuskan sebagian besar upaya itu ke India serta Vietnam. Apple masih sangat bergantung pada China, bahkan saat memperluas manufaktur di seluruh Asia.

“Hampir semua produk perangkat keras Perusahaan diproduksi oleh mitra outsourcing yang terletak terutama di daratan China, India, Jepang, Korea Selatan, Taiwan, dan Vietnam,” tulis Apple dalam faktor risiko pada pengajuan SEC-nya.

Namun, Cook telah menemukan cara untuk menjaga agar Apple terus berkembang bahkan di tengah perang dagang Trump.

Pemerintah AS beberapa kali menangguhkan tarif China yang paling keras, ponsel pintar mendapat pengecualian dari tarif dan Cook memberitahu investor pada pertengahan 2025 bahwa perusahaan mampu merombak rantai pasokannya untuk mengimpor iPhone ke AS dari India, di mana tarif lebih rendah.

Semua itu berhubungan kembali dengan hubungan Cook dengan presiden, yang tidak selalu bersahabat pada masa-masa tertentu selama masa jabatan pertama Trump. Cook, bersama dengan eksekutif teknologi terkemuka lainnya, menghadiri pelantikan Trump pada awal tahun 2025, dan mendonasikan untuk dana pelantikan. Apple juga merupakan salah satu donor korporat untuk proyek ballroom Gedung Putih Trump.

Kunci untuk tetap berada di sisi baik Trump adalah komitmen Cook untuk membangun di AS.

Bulan lalu, Apple mengumumkan perluasan Program Manufaktur Amerika, membawa empat mitra baru — Bosch, Cirrus Logic, TDK, dan Qnity Electronics — ke dalam rantai pasokan domestiknya. Perusahaan-perusahaan ini akan memproduksi bahan dan komponen penting di AS untuk produk Apple yang dijual di seluruh dunia, dengan Apple merencanakan investasi sebesar $400 juta dalam program baru ini hingga 2030.

“Di Apple, kami percaya pada kekuatan inovasi dan manufaktur Amerika, dan kami bangga bermitra dengan lebih banyak perusahaan untuk memproduksi komponen kritis dan bahan mutakhir untuk produk kami di sini di AS,” kata Cook dalam siaran pers pada bulan Maret.

—Jennifer Elias dari CNBC berkontribusi pada laporan ini.

TONTON: Trader bereaksi terhadap berita Tim Cook mengundurkan diri sebagai CEO