Pro Football Hall of Fame mengumumkan pada Senin sore bahwa satu-satunya pengembalian dana yang akan diterima penggemar yang membeli tiket untuk pertandingan yang dibatalkan pada hari Minggu adalah untuk tiket itu sendiri.
Dalam pernyataan di situs webnya, Hall of Fame mengatakan bahwa pembelian dengan kartu kredit akan dikembalikan ke kartu, bahwa cek akan dibayarkan kepada orang-orang yang membayar dengan cek dan bahwa penggemar yang membayar tunai dapat meminta pengembalian dana secara langsung atau melalui pos.
Hall of Fame mengatakan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas tiket yang dijual di situs penjualan kembali, tetapi situs besar, termasuk StubHub, mengembalikan uang kepada mereka yang membeli tiket, termasuk semua biaya, pada malam Minggu.
Presiden Pro Football Hall of Fame David Baker mengatakan kepada Adam Schefter dari ESPN pada malam Minggu bahwa organisasi tersebut akan mengembalikan semua tiket dengan biaya sekitar $4 juta untuk organisasi nirlaba di Canton, Ohio.
Tetapi beberapa penggemar percaya bahwa mereka mungkin mendapatkan lebih, termasuk penggantian biaya hotel atau perjalanan. Bagaimanapun, permainan dibatalkan akibat kesalahan manusia — kondisi lapangan yang buruk disebabkan oleh cara cat logo mengering — bukan karena tindakan Tuhan.
Masalah ini berasal dari cat yang digunakan pada logo midfield dan di zona akhir. Baik Green Bay Packers dan Indianapolis Colts khawatir tentang keselamatan pemain saat kru bekerja dengan keras untuk menyemprotkan pelarut di area di sekitar logo midfield.
Pada hari Minggu, Baker menyebut keputusan untuk membatalkan permainan sebagai “sulit,” tetapi dia menambahkan bahwa itu adalah “keputusan yang mudah dan etis.”
Dalam pernyataan bersama, NFL dan Asosiasi Pemain NFL mengatakan bahwa sementara mereka “kecewa untuk penggemar kami,” keselamatan pemain “adalah perhatian utama kami.”
Beberapa upaya untuk menghubungi juru bicara Pro Football Hall of Fame tidak berhasil.
Seorang eksekutif dari QuintEvents, penyedia perjalanan resmi untuk akhir pekan Hall of Fame, mengatakan kepada ESPN bahwa responsnya mengenai kompensasi akan identik dengan Pro Football Hall of Fame.
